În cadrul parteneriatului civic pentru educaţie CIVITAS, dintre Primăria Municipiului Bucureşti şi Casa Corpului Didactic a Municipiului Bucureşti, în perioada 10 – 31 martie 2017 se va desfăşura proiectul Dezvoltarea competenţelor de negociere şi rezolvare alternativă a conflictelor în învăţământul preuniversitar.
 Proiectul îşi propune să genereze o viziune diferită (ADR – Alternative Dispute Resolution) asupra conceptului de conflict în toate formele sale de manifestare specifică în mediul educaţional: elevi-elevi, cadre didactice-elevi, cadre didactice-părinţi, angajaţi-management etc. De asemenea, proiectul îşi propune să dezvolte abilităţi de soft skills în comunicarea specifică mediului educaţional.
Scopul proiectului este formarea continuă a cadrelor didactice. În cadrul proiectului va fi livrat programul de formare Rezolvarea alternativă a conflictelor în unităţile de învăţământ, în perioada 17 – 25 martie, la Colegiul Naţional Spiru Haret din Bucureşti, filială a CCD Bucureşti, care, prin amabilitatea domnului director Alexandru Constantinescu, asigură spaţiile de formare.
Grupul-ţintă (250 de formabili) este alcătuit din: 100 de cadre didactice din învăţământul preuniversitar (25 preşcolar, 25 primar, 25 gimnazial, 25 liceal), 50 de profesori din cluburile copiilor/palatul naţional al copiilor, 75 de cadre didactice auxiliare (bibliotecari, secretari, informaticieni, administratori de patrimoniu, laboranţi), 25 de formatori CCD.
Proiectul Dezvoltarea competenţelor de negociere şi rezolvare alternativă a conflictelor în învăţământul preuniversitar îşi propune să ofere diferitelor categorii de factori implicaţi în derularea procesului educativ (elevi, cadre didactice, management, personal didactic auxiliar) instrumente şi alternative viabile în soluţionarea conflictelor ce apar pe diferite paliere în existenţa cotidiană a unităţilor de învăţământ. Tradiţional, conflictul este privit ca o evoluţie negativă a relaţiilor interumane, indezirabilă şi care trebuie să fie evitată. În realitate, conflictul nerezolvat generează pe termen lung consecinţe negative ce nu pot fi controlate. De aceea, gestionarea eficientă a conflictului şi negocierea devin componente esenţiale ale climatului educativ şi instituţional. De multe ori însă, manifestarea autorităţii formale (management, cadre didactice) sau non-formale (lideri non-formali în cazul colectivelor de elevi) nu reprezintă o soluţie eficientă, determinând chiar agravarea conflictului şi degenerarea în violenţe verbale sau, chiar mai grav, fizice. Modalităţile de rezolvare alternativă a conflictului, cunoscute în literatura de specialitate ca ADR – Alternative Dispute Resolution (medierea, arbitrajul şi coaching-ul) reprezintă o soluţie viabilă probată prin rezultatele deosebite obţinute în diferite medii sociale (juridic, financiar, antreprenorial) şi transferabile şi în mediul educaţional. Aşa-numitele soft skills în comunicare (descifrarea reacţiilor, descifrarea limbajului non-verbal şi paraverbal) oferă instrumentele necesare înţelegerii cauzelor reale ce determină apariţia unui conflict.
Silvia Borţeanu,
Andi-Alexandru Oprea,
CCD Bucureşti